Slimme HubSpot-koppelingen voor meer sales in minder tijd (1/3)

De kracht van HubSpot komt pas écht tot leven wanneer je het koppelt aan slimme tools die data verrijken, processen automatiseren en inzicht geven in koopintenties. Denk aan het herkennen van websitebezoekers, het vinden van beslissers en het in contact komen via LinkedIn. Mark Vree, Digital Consultant en HubSpot expert bij Presult, legt in dit artikel uit welke HubSpot-koppelingen je CRM-systeem in een volledig geautomatiseerde salesmotor veranderen.

Eén overzicht van al je klantdata

“HubSpot is een krachtig platform, maar komt pas echt tot zijn recht wanneer je het verrijkt met relevante en actuele klantdata”, vertelt Mark. “Veel bedrijven missen kansen omdat ze niet weten wie hun website bezoekt, geen contactgegevens hebben van beslissers of veel tijd kwijt zijn aan handmatig werk. Door HubSpot te koppelen aan gespecialiseerde tools, los je deze drie problemen in één keer op.”

“Het resultaat is een geautomatiseerd salesproces waarbij je precies weet wie interesse heeft, hoe je ze bereikt en wanneer het juiste moment is om contact op te nemen.” Hoe je dat aanpakt? Mark neemt ons mee door de drie essentiële stappen.

Stap 1: Weten wie er op je website rondkijkt

De eerste stap begint met een simpele vraag: wie bezoekt je website? “Stel dat een prospect drie keer je productpagina bekijkt, maar geen formulier invult”, zegt Mark. “Zonder de juiste tools is dat een gemiste kans.”

Om van anonieme bezoekers waardevolle leads te maken, zijn er slimme websitebezoeker-herkenningstools die laten zien welke bedrijven je website bekijken en die informatie direct doorzetten naar HubSpot. Twee oplossingen die dit mogelijk maken zijn Salesfeed en Leadinfo.

Salesfeed

Salesfeed is een Nederlandse tool die websitebezoekers herkent en automatisch in HubSpot registreert. “Salesfeed laat niet alleen zien welk bedrijf je website bezoekt, maar ook welke pagina’s ze bekijken en hoe vaak”, legt Mark uit. “Een machinebouwer ziet bijvoorbeeld dat een potentiële klant de specificatiepagina van een CNC-machine drie keer heeft bezocht. HubSpot registreert dit als intentiesignaal en creëert automatisch een taak: “Bel bedrijf X over interesse CNC-machines.”

Leadinfo

Leadinfo werkt vergelijkbaar, maar biedt extra mogelijkheden voor filtering. “Je kunt instellen dat je alleen een notificatie krijgt bij bedrijven die passen binnen je ideale klantprofiel”, aldus Mark. “Zo voorkom je dat je salesteam wordt overspoeld met irrelevante leads.”

Stap 2: Van bedrijfsnaam naar de juiste beslisser

Je weet nu welk bedrijf interesse heeft. Maar dat is nog maar het halve werk. De volgende uitdaging: hoe kom je bij de juiste persoon? “Veel bedrijven blijven steken bij algemene e-mailadressen zoals info@ of sales@”, zegt Mark. “Dat is zonde, want je wilt direct de beslisser bereiken.”

Dit is waar verrijkingstools zoals Apollo en Lusha het verschil maken. Deze tools vullen je HubSpot-contacten aan met directe contactgegevens van beslissers.

Apollo.io

Apollo.io is een krachtige database met miljoenen zakelijke contacten wereldwijd. “Je kunt in Apollo zoeken op functietitel, bedrijfsgrootte, sector, noem maar op”, legt Mark uit. “Zodra je de juiste persoon hebt gevonden, kun je die informatie direct naar HubSpot sturen.”

“Het mooie is dat je binnen HubSpot kunt werken en Apollo als extra laag kunt gebruiken wanneer je informatie mist”, voegt Mark toe. “Je hoeft niet meer te switchen tussen systemen.”

Lusha

Lusha is met name sterk in het vinden van directe contactgegevens van beslissers. “Waar Apollo breed is, is Lusha heel gericht op het leveren van accurate telefoon- en e-mailgegevens”, vertelt Mark. “Vooral handig als je een account-based marketingstrategie hebt en echt specifieke personen wilt bereiken.”

De koppeling met HubSpot werkt zo: je ziet in HubSpot een interessant bedrijf, maar mist de contactgegevens van de beslisser. Met één klik activeer je Lusha, die de gegevens ophaalt en direct in HubSpot plaatst.

Stap 3: Persoonlijk contact op schaal via LinkedIn

Op dit punt weet je wie interesse heeft én hoe je ze kunt bereiken. De laatste stap is het daadwerkelijke contact leggen. LinkedIn is voor B2B-bedrijven de ideale plek, maar handmatig berichten versturen kost veel tijd. “Veel salesmedewerkers besteden uren per week aan het zoeken van profielen en het sturen van berichten”, weet Mark. “Door LinkedIn te automatiseren én te koppelen aan HubSpot, krijg je persoonlijk contact op schaal.”

LinkedIn automation tool

Presult heeft een eigen LinkedIn automation tool ontwikkeld die naadloos samenwerkt met HubSpot. Mark: “HubSpot identificeert leads die aan bepaalde criteria voldoen, bijvoorbeeld websitebezoekers uit de machinebouw met meer dan 20 medewerkers. Die informatie wordt doorgestuurd naar onze LinkedIn tool, die automatisch een gepersonaliseerd connectieverzoek verstuurt.”

“We gebruiken HubSpot-data om berichten te personaliseren: de naam van het bedrijf, de sector, of zelfs welke pagina ze op de website hebben bezocht. Zo voelt het voor de ontvanger als een persoonlijk bericht, terwijl het proces volledig geautomatiseerd is”, voegt Mark daaraantoe.

Surfe

Surfe is een Chrome-extensie die LinkedIn en HubSpot met elkaar verbindt. “Met Surfe zie je direct in LinkedIn of iemand al in je CRM zit en wat de laatste interacties waren”, vertelt Mark. “Je kunt meteen een notitie toevoegen of een taak aanmaken, zonder LinkedIn te verlaten. Voor salesteams die veel op LinkedIn zitten, bespaart dit enorm veel tijd en voorkomt het dubbel werk.”

Klaar voor meer sales in minder tijd?

Wil jij ook meer sales in minder tijd door je HubSpot slimmer in te zetten? Mark helpt je graag met het selecteren en implementeren van de juiste koppelingen voor jouw salesproces.

Benieuwd wat er gebeurt nádat een prospect klant is geworden? In deel 2 van deze reeks lees je hoe je met betaaldata en slimme HubSpot-koppelingen niet alleen nieuwe klanten binnenhaalt, maar ook bestaande klanten laat groeien.

Meer weten?

Plan een adviesgesprek