SNEL | CONCREET | RESULTAATGERICHT

Meer omzet of kosten besparen door digitale transformatie

Je resources efficiënter inzetten? Weer vooral de focus leggen op klantrelaties, in plaats van tijdsintensieve administratieve taken, zoals het loggen van calls/afspraken?
Digitale transformatie van uw bedrijf is noodzakelijk om de concurrentie voor te blijven. Wacht niet te lang met veranderen. De ontwikkelingen gaan namelijk erg snel...
Bekijk mogelijkheden voor digitale transformatie
Korthals Groep

“Klanten geven aan onder de indruk te zijn van onze websites en de informatie die ze er vandaan halen. We krijgen nu dagelijks aanvragen - vaak meerdere - en we merken dat deze veel serieuzer zijn.”

Korthals Groep

DataWeb

"Vroeger wisten klanten ons via-via heel goed te vinden. Met hulp van Presult vinden ze ons nu ook in Google. Vooral de pragmatische aanpak en het kritisch meedenken in vervolgstappen waarderen we hier enorm."

DataWeb

Kostenbesparing door datakoppeling

Data is de basis van je bedrijf. Door data uit verschillende systemen te koppelen of te delen met je leveranciers en klanten, zijn enorme kostenbesparingen te realiseren. Gemiddeld leveren onze acties een kostenbesparing van 10% op. Dit kan zijn in geld en tijd van medewerkers, waardoor zij zich kunnen focussen op taken die van toegevoegde waarde zijn van de klant. Denk aan supportmedewerkers die complexere vragen beantwoorden of administratiemedewerkers die tijd hebben voor het nabellen van leveringen en controleren of alles naar wens is verlopen.

Kostenbesparing door datakoppeling
"75% van de bedrijven ziet de betrokkenheid van leads en klanten toenemen door toepassing van datagestuurde marketing"
Optimaliseer processen door up-to-date inzicht

Optimaliseer processen door up-to-date inzicht

Waar zit de bottleneck in je processen? Kunnen je vrachtwagens meer klanten bedienen per rit? Welke klanten kosten meer dan dat ze opleveren? Data is in alle systemen aanwezig. Door deze up-to-date te houden en inzichtelijk te maken, wordt efficiëntere inzet van je resources mogelijk. Daarnaast verwachten klanten steeds meer een ‘Coolblue-ervaring’. Up-to-date inzicht helpt om deze ervaring bij je eigen bedrijf te realiseren.

Maak gebruik van een CRM-platform dat beschikt over lead databases, webformulieren, (geautomatiseerde) e-mailmarketing en ticketsystemen om bezoekers, leads en klanten gedurende het gehele koopproces van de juiste informatie te voorzien.

Sales in een digitale wereld

Verkopen in de (nieuwe) digitale wereld vraagt om een transformatie van je complete bestelproces. Klanten verwachten bestellingen te kunnen plaatsen op de manier die het beste bij hen past. Je salesteam heeft behoefte aan nieuwe vaardigheden en tools om hier invulling aan te geven.

Kunnen je klanten al zelfstandig bestellen via een e-commerce omgeving (bijvoorbeeld Magento, WooCommerce, Intershop of Sana)? Dat is wat zij verwachten.

Sales moet zich bezighouden met de klantrelatie en echt advies geven aan klanten, in plaats van tijd spenderen aan het loggen van administratieve taken zoals calls/afspraken. Door de juiste CRM-systemen te gebruiken, biedt je sales hier ook de mogelijkheid toe. Presult ontwikkelt en begeleidt e-commerce en CRM-implementaties zodat je organisatie klaar is voor het gebruik.

Vraag gratis digitale kansen scan aan
Sales in een digitale wereld
"In de B2B verwacht men steeds meer een B2C-ervaring. Driekwart van alle B2B-kopers geeft aan eerder een aankoop te zullen doen bij een bedrijf dat hen herkent bij naam, producten aanbeveelt op basis van eerdere aankopen of hun volledige bestelgeschiedenis weet.”

Wat kunnen we voor je betekenen?

Digitale transformatie/business development klinkt mooi, maar wat kunnen we voor je bedrijf betekenen?

    • Marktverkenning geschikte IT-systemen
    • Digitale strategiesessie
    • API-koppelingen opzetten/onderhouden
    • Online klantportal ontwikkelen
    • Begeleiding en implementatie CRM-systeem

    • Opleiding/begeleiding sales in een digitaal tijdperk
    • E-commerce platform implementatie
    • Realisatie datakoppeling CRM/ERP
    • Analyse en rapportage processen

Oplossingen in elke branche

Agrifood

Agrifood

    • Offertes automatisch naar order omzetten
    • Informatie-uitwisseling met leveranciers
    • Online informatie-uitwisseling

Gezondheidszorg

Gezondheidszorg

    • Online informatie-uitwisseling
    • Analyse en rapportage van zorgprocessen
    • Implementatie intern bestelsysteem

Maakindustrie

Maakindustrie

    • Offertes automatisch naar order omzetten
    • Orders koppelen aan machinepark
    • Informatie-uitwisseling met leveranciers

Begin vandaag met het benutten van digitale kansen

AtHand
DTW001-WTK-2985-logo-groot
Designlinq Logo
floraccess_logo
Korthals groep
181214_GASVRIJ_los_transparant
Copyright 2013-2024 - Presult | Algemene voorwaarden | Privacy policy | Cookiebeleid